Protocolo de Limpeza e Higienização Avançado do Airbnb – Junho 2020

Boa tarde meus queridos anfitriões!

Nesse artigos nós vamos falar sobre o protocolo de limpeza avançado de acomodações que foi lançado no dia 15 de junho de 2020 pelo Airbnb e também sobre vários pontos importantes a respeito desse assunto.

Leia com atenção e até o final, pois limpeza já é a diretriz de qualidade mais importante na tomada de decisão para uma nova reserva.

Ao fim, ainda deixei para você uma lista de documentos de check-lists de cada um dos cômodos para facilitar a sua limpeza

Higienização e Limpeza: O Que Você Precisa Saber Antes de Qualquer Coisa

O protocolo de limpeza avançada lançado pelo Airbnb tem como intuito auxiliar os anfitriões a proteger e tranquilizar os viajantes que desejam ou precisam viajar e estão procurando acomodações.

O protocolo de higienização foi estrutura com base nas recomendações do CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças) Americano e Europeu.

Conta também com recomendações como a Ecolab e o Dr. Vivek Murthy, ex-cirurgião geral dos Estados Unidos.

Este protocolo não substitui outras decretos ou protocolos do seu estado ou município.

Além disso, esse protocolo é direcionado para a limpeza e higienização da sua acomodação. Se os seus hóspedes devem passar por áreas comuns de condomínios e apartamentos, é recomendado que você informe na sua descrição do anúncio a respeito do acesso até a entrada sua acomodação.

As acomodações que aderirem ao protocolo do Airbnb receberão um selo no seu anúncio destacando que a acomodação está de acordo com o Protocolo de Higienização avançada.

Para aderir ao protocolo, você deve cadastrar suas acomodações no Protocolo, indo no seu painel do anfitrião.

São 3 etapas em que há ao final um questionário de 10 perguntas, uma pequena prova para garantir que você leu o protocolo até o final.

Importante: No último pronunciamento a respeito do protocolo de higienização, foi informado que anúncios de quartos privativos e quartos compartilhados não seriam aptos a aderir o protocolo e receber o selo por não conseguirem garantir higienização adequada.

O CDC Americano recomenda aguardar pelo menos 24 h após a saída de um hóspede para acessar a acomodação. Se não for possível esse período, que seja respeitado um intervalo mínimo de 3h.

Diferença entre Limpeza e Higienização

Limpeza podemos entender como o processo de retirada de detritos e sujeiras superficiais, assim como dos germes.

Higienização, por sua vez, é definida como o processo de retirada, com o uso de produtos químicos, de germes e bactérias.

Ordem Preferencial para Limpeza dos Cômodos

Assim como um checklist de limpeza, o protocolo também determina uma ordem preferencial para a limpeza dos cômodos da sua acomodação, onde os mais sujos devem ser limpos primeiro. A ordem é:

1) Banheiros
2) Cozinha
3) Quartos
4) Áreas comuns
5) Áreas externas
6) Termine com entrada da acomodação

As 5 Etapas para um Limpeza Adequada de acordo com o Airbnb

O protocolo de higienização e limpeza do Airbnb é separado em 5 etapas. Separe um tempo e leia o protocolo por inteiro.

Abaixo deixei para você um resumo rápido.

1. Preparação para a limpeza
2. Limpeza
3. Higienização
4. Verificação
5. Arrumações Finais

Na preparação, você deve prestar atenção em:

• Lavar as mãos ou passar álcool em gel;
• Abra e ventile o quarto antes de limpar;
• Verifique a orientação de segurança dos produtos de limpeza;
  e químicos que você estará usando na limpeza;
• Usar equipamentos de proteção individuais recomendados;
• Tire todos os aparelhos da tomada antes de limpar para sua proteção;
• Não reutilize equipamentos sujos (máscaras ou luvas, por exemplo).

Na Limpeza, você deve prestar atenção em:

• Comece retirando os sacos de lixo e materiais como papel higiênico do espaço para evitar que o lixo contamine-o após limpo;
• Evite sacudir os lençóis sujos ao serem retirados;
• Ponha as roupas de cama e toalhas para lavagem em água aquecida à maior temperatura possível recomendada pelos fabricantes;
• Lave toda a louça ou esvazie a máquina de lavar, mesmo os objetos ;guardados no armário, para garantir higienização adequada;
• Varra o chão ou passe aspirador, aspire o tapetes;
• Limpar superfícies impermeáveis com água e sabão (bancadas, mesas, pias, armários…);
• Ao passar o rodo, descarte a água em uma pia que ainda não foi limpa
• Limpar superfícies permeáveis como de acordo com o recomendo pelo fabricante.

Na higienização, você deve prestar atenção em:

• Se possível, troque os equipamentos de proteção individuais (luvas e máscaras) depois que terminar a limpeza e começar a higienização;
• Passe desinfetante nas áreas impermeáveis (maçanetas e interruptores, chão, eletrônicos e eletrodomésticos e eletrônicos);
• Deixe o desinfetante agir por um tempo (especificado no rótulo);
• Se possível, deixe secar naturalmente.

Na verificação, você deve prestar atenção em:

• Utilize a listas de checklist do Airbnb para a limpeza de cada cômodo;
• Atenção para as superfícies tocadas com frequência. Elas foram higienizadas?

Nas arrumações finais, você deve prestar atenção em:

• Deixe na acomodação produtos de limpeza para que o hóspede possa fazer alguma limpeza por conta própria;
• Deixe também panos, luvas ou papel descartável para auxiliar na limpeza;
• Reabasteça algum produto que está acabando ou terminou;
• Reponha matérias como papel higiênico e outras comodidades essenciais;
• Esvazie e higienize o aspirador de pó, limpe e higienize também vassoura e rodo;
• Lave os panos de limpeza em água quente;
• Retire o EPIs, jogue fora os descartáveis e limpe e higienize o reutilizáveis;
• Lave as mãos ou passe álcool em gel;
• Terminou de limpar um cômodo? Feche a porta e higienize a maçaneta.

Chegamos ao Fim!

Ufa! Chegamos ao fim do artigo e como prometido, vou deixar para vocês aqui em baixo os links das checklists oferecidas pelo Airbnb para facilitar a sua vida.

Mas lembre-se: Separe um tempo e leia todo o protocolo.

O resumo que eu deixei aqui em cima não tem tudo o que você precisa saber!